![lächelndes junges paar in einem gespräch mit einer kundenberat](https://www.ime-seminare.de/wp-content/uploads/kundenorientierung_1680x1200.jpg)
Kundenorientierung - Was Kunden zufrieden macht!
![lächelndes junges paar in einem gespräch mit einer kundenberat](https://www.ime-seminare.de/wp-content/uploads/kundenorientierung_1680x1200.jpg)
Kundenbeziehungen ausbauen und pflegen
Im Seminar beschäftigen Sie sich mit kundenorientierten Kommunikationstechniken. Sie arbeiten an konkreten Methoden zur Stärkung Ihres kundenorientierten Verhaltens. Am Ende des Seminars haben Sie für sich Ansätze gefunden, mit denen Sie Gespräche lösungsorientiert und souverän gestalten, auch wenn die Situation einmal schwierig ist.